Responsable d’étages F/H
Ibis Budget Chambery recrute un Responsable d'étages (F/H)
Missions
Principales missions (liste non exhaustive) :
- Superviser, former et accompagner l’équipe de femmes/valets de chambre
- Organiser et planifier le travail quotidien (répartition des chambres, suivi des check-in/check-out)
- Nettoyer quotidiennement ses propres chambres
- Contrôler la propreté et l’entretien des chambres, suites, appartements et espaces communs
- Assurer le suivi des stocks (linge, produits d’accueil, produits d’entretien) et passer les commandes nécessaires
- Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de qualité de l’hôtel
- Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) de la réception et de la direction pour toute question liée aux chambres
- Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client
- Qualifications
Expérience
Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement dans un poste similaire (responsable d'étages, assistant(e) gouvernant(e) ou gouvernant(e)).
- Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
- Leadership naturel et capacité à motiver une équipe
- Bonne communication et esprit d’équipe
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Maitrise parfaite de la langue française
Responsable d'étages ou Gouvernante: 3 ans (Requis)
À propos de cette offre :
- Langue(s) requise(s) :
Ces informations non-contractuelles sont fournies à titre indicatif, vous devez signer un contrat de travail qui seul vous garantit des conditions d’embauche.
À propos de Ibis Budget Chambery
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